הזמנות גישה מוגבלות בזמן
הנפקת גישת אורח לחלון השהייה (מצ׳ק־אין עד צ׳ק־אאוט). אורחים פותחים מהטלפון; צוות יכול להנפיק גישה קצרה למבקרים כאשר המדיניות מאפשרת.
פתרונות
OpenApp למלונות
תפעול מלון זקוק לאישורי אורחים מוגבלים בזמן הקשורים לשהייה, למדיניות צוות, לטיפול במבקרים בלובי ולבקרה בהיקף - בעוד מפתחות חדר יכולים להישאר במערכות ייעודיות במעבר הדרגתי.
OpenApp היא תוכנת כניסה בלבד, לא מערכת אש או דלת מילוט רשומה. דיירים חייבים להיות מסוגלים לצאת בלי טלפון ובלי הענן. עמידה ברגולציה
מלונות זקוקים לגישת אורחים העוקבת אחר השהייה (מצ׳ק־אין עד צ׳ק־אאוט), לזרימת לובי מעשית למבקרים, למתקנים ולהיקף בטלפון, לתפקידים נפרדים לניקיון ולהנדסה, לתפעול רב־נכסי בניהול תיק, ולמסלול מה־PMS כך שהשהיות מנפיקות ומבטלות אישורים אוטומטית.
למי זה נוגע
מפעילי מלונות ואדריכלי פתרונות המחברים גישה ל־check-in/out ב־PMS.
חומרה קיימת שאין צורך להחליף
שערי היקף וזרימות לובי דרך OpenApp; מנעולי חדר נותרים אצל מומחי אירוח לפי הצורך.
יכולות המוצר
אין צורך להחליף חומרה עובדת שסומכים עליה
ניהול שערי היקף ודלתות מתקן על חומרה לבחירתכם; השארת מערכות מפתח לחדר כאשר זה מתאים למלון. תוכנת הגישה מנהלת מרחבים משותפים ושירות.
חיבור למערכות עסקיות קיימות
חיבור ה־PMS כך שצ׳ק־אין וצ׳ק־אאוט מניעים חלונות גישת אורח. API ושכבת ביניים ממפים שהיות להזמנות ולמדיניות. ה־PMS נשאר כמערכת הניהול של השהיות.
מדיניות, תפקידים ולוחות זמנים
ביטוי חלונות שהייה, משמרות צוות ושעות מתקנים כמדיניות - גישת אורח עוקבת אחר השהייה; ניקיון והנדסה בתפקידים נפרדים.
תפעול צוות וקבלנים
ניקיון, הנדסה, אבטחה וספקי שירות מקבלים תפקידי צוות עם לוחות זמנים למשמרות ויומן פתיחות מלא - בנפרד משהיות אורח ומאישורי אורח בדלפק.
אינטרקום ומדריך וירטואליים
זרימות לובי או דלפק מאפשרות למבקרים להגיע למסלול הצוות הנכון; הצוות יכול לשוחח ולפתוח כניסות מבוקרות. תוכנה מבוססת טלפון מפחיתה תלות בפאנל לובי קנייני.
פתיחת דלתות ושערים מהטלפון
OpenApp היא אפליקציה אחת לשערים, למתקנים ולדלתות שירות, במקום אפליקציה נפרדת לכל מכשיר. אורחים וצוות פותחים לפי התפקיד או השהייה.
ניטור וביקורת
מעקב אחר פעילות גישה במהלך התפעול, ושמירת היסטוריה עמידה לסקירה תפעולית, לדיווח לבעלים ולחקירות. ייצוא ו־webhooks שולחים את ההיסטוריה למערכות חיצוניות כאשר נדרש דיווח, ביקורת או שילוב עם כלים מחוץ ל־OpenApp.
תפעול ארגונים רב־אתריים ורב־מבניים
תפעול כמה נכסים עם מדיניות קבוצה ושליטה יומית ברמת מלון. הפרדת סמכויות שומרת על תיקי מלונות ניתנים לניהול.
האצלה ללא אובדן שליטה
דלפק ומנהלי מחלקה מנהלים אנשים וגישה קצרה במסגרת מדיניות המלון. מפעילי רשת שומרים על כללים רב־נכסיים ועל יומן.
אפליקציית אינטרקום ייעודית לנייד
צוות הזקוק לחוויית אינטרקום ייעודית יכול להשתמש באפליקציה. גישת אורח לשהייה היא לרוב קישור מוגבל בזמן הנפתח מהטלפון.
נושאים קשורים
העמקה טכנית
שאלות נפוצות
- האם מחליפים את Salto או VingCard בחדרים?
- לא בהכרח. OpenApp משלימה מערכות אישור בחדר ומנהלת שהיות בלובי, באזורי שירות ובהיקף דרך הזמנות ומדיניות.
- כיצד מאשרים אורח לפי חלון השהייה?
- באמצעות הזמנות גישה מוגבלות בזמן, שלעיתים נוצרות אוטומטית כאשר ה־PMS שולח אירועי צ׳ק־אין וצ׳ק־אאוט לאינטגרציה.